Optimiser vos campagnes d’Email Marketing et de Newsletter
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Objectifs de la formation
Optimiser vos campagnes d’Email Marketing et de Newsletter
Déployer et réussir ses campagnes d'e-mailing constitue un enjeu essentiel pour la communication digitale d'une entreprise. Quels messages adresser, avec quel outil, et à quelle fréquence ?
Mesurer et analyser les résultats de vos Newsletters : Comment déployer des campagnes d'Automation Marketing ?
Améliorer la satisfaction client et le ROI de vos campagnes d'Emailing.
Pré-requis
Etre à l'aise avec l'utilisation d'Internet et son environnement informatique.
Pour qui ?
Toutes personnes souhaitant créer des campagnes d'e-mailing dynamiques et performantes.
Formations recommandées
Aucun programme supplémentaire n'est requis pour suivre cette formation.
Au programme de la formation
Optimiser vos campagnes d’Email Marketing et de Newsletter
Définir sa stratégie d'Email Marketing : Acquérir, Fidéliser et Transformer
- Quels sont les objectifs prioritaires à se fixer ?
- Information éditoriale versus information commerciale
- Comment augmenter le nombre d'abonnés à sa Newsletter
- Comment collecter des Leads qualifiés pour enrichir sa base de données
- Quelle fréquence d'envoi et avec quels outils pour limiter le spamming ?
- Interopérabilité avec votre Système d'information (CRM, CMS...)
Concevoir et fabriquer une Newsletter professionnelle
- Les bonnes pratiques de l'UI design
- Comment bien choisir un Template responsable design
- Email de fidélisation : les bonnes pratiques éditoriales
- Email transactionnel : les règles d'or de la conversion
- Email de prospection : qualifier et segmenter votre BDD
- Les obligations légales liées à la CNIL
Atelier pratique : Découvrez les fonctionnalités de Mailchimp et Sendinblue et fabriquer une Newsletter performante
Mettre en place un scénario d'Automation Marketing
- Définir un workflow cohérent avec les besoins de vos clients
- Pratiquer le Content et le Lead scoring
- Découvrez le smarketing : la rencontre de deux métiers
- Établir des Triggers Marketing efficaces
- La Data au service de la performance et de l'automatisation
- Comment utiliser les SMS et les Chatbox comme support complémentaire ?
Mesurer et surtout analyser les performances
- Quels sont les KPI's principaux à suivre ?
- Comment suivre les conversions issus des campagnes d'Email ?
- Comprendre la notion de délivrabilité : hard bounce et soft bounce
- Connaître les bons taux d'ouverture et de clic pour bien se situer ?
- Google Analytics et les outils AdCentric
Atelier pratique : Etablir un workflow d'Automation Marketing et savoir l'optimiser
Méthode pédagogique
8 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est envoyé en fin de stage (vidéos tutorielles et/ou support spécifique). La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Modalité de validation des acquis
Évaluation continue via des exercices applicatifs et/ou des ateliers de mise en pratique. Évaluation en fin de stage par la complétion d'un questionnaire et/ou d'une certification officielle issue du Répertoire Spécifique. Émargement quotidien d'une feuille de présence (en présentiel ou en ligne). Complétion par le formateur/la formatrice d'un suivi d'acquisition des objectifs pédagogiques. Remise d'une attestation individuelle de réalisation.